2019年10月28至31日，第12届皇金管家服务联盟年会在河南登封圆满落幕。此次年会以“皇金管家服务、为祖国添光彩”为主题，汇聚了业内许多有名的专家。年会还为2019年在服务方面作出突出成绩的酒店及个人颁发出相应奖项，阅山轩酒店荣获“用心服务”奖项，阅山轩酒店总经理倪小雯被授以“贡献人物奖章”。

阅山轩酒店自开业至今，以“一家有温度的酒店”为主题，着力打造精致有品的产品与服务。酒店多次派员参加皇金管家培训，提高管家团队的服务和设计水准。将皇金管家“精细、周到、圆满、美好、优雅”的服务理念融更深入地融入到“阅”品牌建设和经营服务之中，在传承的基础上不断创新，强化服务、提升管理，用心用情和用心不断演绎着文化与精致的故事。

或许在许多人的眼中，酒店只是一个旅途中能够遮挡风雨的暂留地。但阅山轩始终认为，酒店不应只是一个在旅途过程中短暂停留的房间。它应该充满温暖，给旅途中疲惫的旅人以雅致的情调和愉悦，这样才能带给人幸福。而这也是阅山轩永恒不变的初心。